Entrevista con D. Raimundo Martín, gerente del establecimiento.
Hace unas semanas, el establecimiento alicantino Camping Lo Monte renovó por primera vez su distintivo Safe Fun, Aquatic Leisure Certification, que conlleva la certificación formal de la seguridad de sus toboganes acuáticos siguiendo normativa europea aplicable.
Por ello, no queríamos dejar escapar la ocasión para conversar con Raimundo Martín, su gerente, para que nos contara cómo ha ido este primer curso tras obtener la primera certificación en el verano del año 2022, la importancia que tiene contar con un parque acuático para la oferta del etablecimiento o cuáles son sus previsiones para esta nueva temporada que recién ha comenzado.
TFL: Ahora que ya ha pasado un año entero desde que el establecimiento inauguró -y certificó su seguridad con nosotros- sus toboganes acuáticos, ¿qué supone esta atracción acuática para la oferta actual del camping?
CLM: Es un complemento importantísimo a la oferta de alojamiento que ya teníamos, que eleva enromemente nuestro nivel de calidad y diversión para los clientes.
TFL: ¿Habéis notado un gran incremento de nuevos clientes que os visitan por primera vez a raíz de estas nuevas instalaciones?
CLM: La temporada pasada hubo un incremento importante, pero no debemos olvidar que ese incremento se ha dado, a nivel general, en todo el sector.
TFL: ¿Cómo valoráis el inicio de la temporada y cuáles son vuestras previsiones para este año 2023?
CLM: Tenemos muy buenas perspectivas, mejorando incluso las del año pasado.
TFL: Volviendo al tema de la renovación de la certificación de seguridad y del sello Safe Fun, ¿os ha servido para prestar aún más atención a tener controlados los puntos críticos de seguridad y de mantenimiento de la atracción acuática?
CLM: Sí, porque se realiza un examen de las instalaciones por un profesional cuyos conocimientos son mucho más amplios que los nuestros y nos indica todo aquello que debe ser corregido.
La confianza de nuestros clientes es, sin lugar a dudas, nuestro principal motor, aquello que nos impulsa hacia la mejora continua de nuestros procesos y proyectos. Aprovechamos para dar las gracias a todos aquellos que, como Camping Lo Monte vuelven a confiar en nosotros un año más, en esta ocasión para la renovación se sus certificados de seguridad y de nuestro sello Safe Fun, garantía de calidad para el mayor disfrute de las familias en esta nueva temporada.
